LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi alexistoto Malaysia

alexistoto mengurus data akaun, log akses, pilihan kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX melalui Polisi Privasi ini supaya anda tahu perkara yang kami...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak kemas kini
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
alexistoto Polisi Privasi alexistoto Malaysia

Cara Polisi Ini Terpakai

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data apabila anda membuka akaun alexistoto, mengurus profil, menggunakan dompet akaun, menghubungi sokongan atau melayari halaman kami. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, peranti, cap masa, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akaun, menjaga keselamatan akses, memproses permintaan

akaun, mematuhi kewajipan rekod, menyelesaikan pertanyaan dan menyesuaikan paparan yang anda pilih. Jika akses atau perkhidmatan tertentu bergantung pada wilayah, kami hanya menerangkannya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pematuhan rekod atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan privasi berkait dengan profil, log masuk, rekod transaksi atau perubahan butiran. Pasukan kami boleh menyemak konteks akaun tanpa meminta anda menghantar semula data sensitif.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis apabila anda memerlukan salinan data, pembetulan e-mel, penjelasan kuki atau pertanyaan penyimpanan rekod. Kami akan balas dengan langkah pengesahan sebelum tindakan dibuat pada akaun anda.
Borang Keselamatan Gunakan borang keselamatan jika anda mengesan log masuk luar biasa, nombor telefon berubah tanpa izin atau transaksi yang tidak dikenali. Kami akan menahan perubahan berisiko sementara semakan identiti dilakukan.
AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina aliran privasi alexistoto di sekitar akaun sebenar: data dikumpul pada titik yang jelas, disimpan untuk tujuan yang dinyatakan, dan dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya. Polisi ini meliputi data pendaftaran, sesi...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan menjaga akaun, seperti butiran hubungan, bukti akses, tetapan keselamatan dan rekod transaksi. Medan tambahan hanya diminta apabila ia berkait dengan pengesahan atau sokongan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akses

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak luar biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau permintaan pengeluaran.

Rekod Bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama cap masa, jumlah dan rujukan akaun. Rekod ini membantu penyelarasan dompet, pertanyaan transaksi dan keperluan simpanan rekod.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahpaut atau diarkib mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, telefon, e-mel atau pilihan komunikasi. Sebelum perubahan dibuat, kami akan menyemak identiti supaya data akaun tidak diubah oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Jawapan Tentang Data alexistoto

Kami mengumpul data pendaftaran, butiran hubungan, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan kuki, mesej sokongan dan rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila diperlukan untuk pengesahan akaun atau penyelesaian pertanyaan.

Rekod transaksi disimpan untuk memadankan baki akaun, mengesan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menjawab pertanyaan anda dan memenuhi kewajipan simpanan rekod yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian mengemas kini medan yang layak seperti telefon, e-mel atau ejaan nama.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, membantu keselamatan dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia teknikal, pemproses transaksi, alat keselamatan atau pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan untuk operasi, keselamatan atau kewajipan rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk semakan, pertikaian, kewajipan undang-undang atau perlindungan akaun.

Hubungi borang keselamatan atau sembang akaun dengan segera. Sertakan masa log masuk, peranti, lokasi anggaran dan transaksi yang anda tidak kenali supaya kami boleh menyemak log serta menahan perubahan berisiko.